体验思维驱动智能产品创新

分论坛:产品创新

专题:产品战略与创新


内容简介:

本主题演讲以人工智能(AI)和用户体验(UX)两大时代浪潮为背景,从两个领域70多年的历史渊源出发,讲述AI在前两次浪潮中遭遇的困局,以及UX在化解AI困局中所扮演的角色。而后,在对人工智能本质及AI当前发展水平的深度剖析之上,提出人工智能的UX视角,分析“以功能为中心”和“以体验为中心”的产品观对智能产品创新的不同影响,并提出智能产品创新的几个底层逻辑。同时,针对具体的产品开发过程,给出一套以体验为驱动的智能产品创新流程,从设计调研、创意激发、设计展示、设计评估等几个维度介绍如何使用UX思想进行智能产品创新。最后,结合本人经验和现有产品,对一些案例做以分析,加深观众对本主题的理解。

演讲提纲:

1. AI与UX的历史渊源

2. 人工智能的UX视角 3. 智能产品创新的底层逻辑 4. 体验驱动的智能产品创新流程

5. 应用案例分享

听众收益:

从历史的发展中,我们可以预见AI领域在未来即将面临的巨大挑战,本主题演讲能够帮助观众了解AI领域的发展规律,重新审视当前的AI开发工作。更重要的是,了解到UX在应对AI的未来挑战时所扮演的角色,以及如何利用UX来应对挑战。同时,听众可以获得对人工智能及智能产品创新的一个全新视角,理解智能产品创新的底层逻辑,加深对UX思想和方法论的认知,并获得一套有实践价值的、以体验为驱动的智能产品创新流程,赋能当前的AI开发工作,为创造拥有更佳使用体验的智能产品奠定良好的基础。

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